Эколайн
-
Адрес: Севастополь, проспект Героев Сталинграда, 46А
Дополнительные контакты:Координаты (ш/д): 44.588, 33.4446Показать все заведения сети Эколайн в Севастополе.
Телефон: +7 (978) 873-27-37 - интернет-магазинПоказать еще телефоны+7 (978) 819-00-08 - сервисная служба+7 (978) 811-81-00 - сервисная службаВремя работы: пн-пт 09:00–18:00; сб 09:30–17:00
(21 оценка)4.1451212Описание организации:
Эколайн относится к рубрикам: водоочистка. Во избежание возможных недоразумений старайтесь уточнять информацию по телефонам организации: +7 (978) 873-27-37 - интернет-магазин, +7 (978) 819-00-08 - сервисная служба, +7 (978) 811-81-00 - сервисная служба. Посетители опубликовали 2 отзыва 💬.У этой фирмы пользовательский рейтинг равен 4.14 ⭐️ из 5 возможных на основе 21 оценки. Вы тоже можете повлиять на рейтинг этого заведения, нажав на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ наверху справа. Таким образом вы посоветуете пользователям посетить или нет Эколайн. А еще лучше, если вы напишете подробный отзыв 💬 на Эколайн - нашим посетителям будет полезно узнать ваше объективное, или не очень, мнение.
Я владелец заведения! Сообщить об ошибке.Ближайшие организации рубрики "водоочистка" в Севастополе
![Эколайн]()
проспект Героев Сталинграда, 35
+7 (978) 8...Показать телефон- Показать на карте
![Эколайн]()
2.92
(12 оценок)- проспект Героев Сталинграда, 27
- +7 (978) 8...Показать телефон
- Показать на карте
-
Отзывы на компанию "Эколайн"
Если Вы уже имеете опыт посещения этого заведения, у вас есть какая-нибудь интересная история, связанная с ним, и вы хотите поделиться ею с нашими пользователями, можете опубликовать ее здесь.
Возможно, вас заинтересует:Не подписался 25.08.25 17:03 Эколайн (Севастополь, просп. Героев Сталинграда, 46А)
Я являюсь клиентом этой компании и периодически меняю картриджи в аппарате для очистки воды.
Сразу отмечу: по работе специалистов, которые приезжают и выполняют замену — нареканий нет. Мужчины работают аккуратно, всё устанавливают, объясняют.
Но основная проблема — отсутствие адекватного сервиса по проверке качества воды после замены картриджей. После процедуры должно пройти минимум два часа, нужно слить воду 1–2 раза, и только потом можно оценить результат. Естественно, специалист не может столько ждать.
Я обратился к администрации компании с просьбой, чтобы при следующем визите специалиста в районе проверили качество воды — процедура занимает не больше минуты. Но мне заявили, что такая проверка стоит 800 рублей (!). Для меня это показатель того, что в компании потеряли рамки разумного сервиса.
Получается так: картриджи и фильтры они меняют, деньги берут, но клиент остаётся в неведении — какая вода в итоге пьётся ближайшие полгода до следующей плановой проверки. Бесплатная диагностика доступна только через 6 месяцев.
Такой подход считаю несерьёзным и абсолютно не ориентированным на клиента. Поэтому мой опыт сотрудничества с этой фирмой — крайне негативный.
Не рекомендую. Лучше выбрать другую организацию, благо в Севастополе есть достаточно компаний, которые заботятся о клиенте на всех этапах.[Ответить] 
0
Не подписался 25.08.25 18:16 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Эколайн (Севастополь, просп. Героев Сталинграда, 46А)
Я являюсь клиентом этой компании и периодически меняю картриджи в аппарате для очистки воды.
Ранее я оставлял критический отзыв, но хочу его изменить — компания показала себя с лучшей стороны. Буквально через 10–15 минут после моего сообщения мне перезвонили, внимательно выслушали и признали, что были неправы. Все пожелания учли, и уже ближайший специалист приедет и бесплатно заменит и проверит качество воды.
Такой быстрый отклик говорит о том, что в компании действительно заботятся о клиентах и дорожат своей репутацией.
Хочу подчеркнуть: специалисты работают аккуратно, всё объясняют, выполняют замену быстро и без лишней суеты. Руководство компании также проявило себя ответственно — оперативно отреагировало и решило вопрос.
Теперь могу сказать с уверенностью: компания очень хорошая, работает честно и с клиентами по-настоящему по-человечески. Рекомендую![Ответить]
0
Страницы: [1]
Идёт загрузка...